CGU

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service MaCandidaturePro (« le Service »), accessible depuis macandidaturepro.com et app.macandidaturepro.com. Toute création de compte ou utilisation du Service vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Éditeur du Service

Contact : contact@macandidaturepro.com

3. Description du Service

MaCandidaturePro construit une candidature sur mesure en comparant le profil du candidat à l'offre visée, en plusieurs étapes :

• Profil de référence — l'utilisateur renseigne un profil professionnel (expériences, formations, compétences, langues...), réutilisé pour chaque candidature.
• Collecte de l'offre — l'offre d'emploi visée est récupérée depuis un lien, un texte collé ou un document.
• Score de compatibilité — le profil est comparé au contenu de l'offre pour calculer un score de correspondance.
• Mots-clés — les mots-clés attendus par l'offre mais absents du profil sont identifiés.
• Questions ciblées — sur la base des écarts constatés entre le profil et l'offre (mots-clés manquants, score de correspondance), le Service pose au candidat quelques questions précises avant de ecrire les documents.
• CV adapté à l'offre — construit à partir du profil, de l'offre, des mots-clés et des réponses du candidat : les éléments jugés non pertinents pour l'offre sont retirés (avec la justification associée), les éléments conservés sont reformulés en fonction de l'offre.
• Lettre de motivation — rédigée à partir du profil, de l'offre et des réponses aux questions spécifiques à la lettre.
• Email de candidature — préparé prêt à l'envoi, en complément du CV et de la lettre.
• Simulateur d'entretien — un entraînement interactif où une intelligence artificielle joue le rôle d'un recruteur et interroge le candidat sur le poste visé. Ce n'est pas un entretien réel, aucun résultat n'est transmis à un employeur, et son déclenchement est manuel — il n'enchaîne pas automatiquement après la génération d'une candidature. Le traitement et la conservation des échanges de la simulation (audio, transcription) sont décrits dans la politique de confidentialité.
• Objectifs cachés — avant chaque session, le Service prépare des points d'évaluation non communiqués au candidat, construits à partir de l'offre et du profil (CV et lettre ecrits).
• Rapport d'entretien — à l'issue de la session, un rapport présente un score général, un score par objectif, ainsi qu'une analyse générale et une analyse par objectif.

4. Compte utilisateur

La création d'un compte requiert une adresse email valide. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toute activité effectuée depuis son compte. Le Service est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus).

5. Abonnements, crédits et paiement

L'accès aux fonctionnalités de génération est régi par un système de crédits : un abonnement (ou un pack acheté séparément) attribue des crédits de génération (CV, lettre, email, rapport d'entretien — un pool unique couvrant ces quatre usages) et, séparément, des minutes de simulation d'entretien. Les achats (abonnement ou pack de crédits) s'effectuent via la boutique en ligne Chariow. L'activation du crédit ou de l'abonnement sur le compte MaCandidaturePro se fait ensuite par la saisie d'un code d'activation, communiqué à l'achat.

Expiration des crédits Les crédits et minutes non consommés sont attachés à l'abonnement actif et sont perdus si cet abonnement expire sans renouvellement, y compris les crédits provenant d'un pack acheté séparément. MaCandidaturePro ne garantit pas de report des crédits inutilisés d'un abonnement à l'autre.

6. Propriété intellectuelle

Les documents générés par le Service (CV, lettre de motivation, email de candidature) sont produits à partir des informations renseignées par l'utilisateur et lui appartiennent pleinement : il en dispose librement, y compris à des fins commerciales (candidature, republication, modification). La technologie du Service (interface, algorithmes, prompts, modèles de mise en page) reste la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction non autorisée de ces éléments est interdite.

7. Fonctionnement de l'intelligence artificielle — ce que le Service ne garantit pas

Le Service s'appuie sur des modèles d'intelligence artificielle tiers (fournisseurs listés dans la politique de confidentialité) pour générer les documents et animer le simulateur d'entretien. L'outil vise à ne pas inventer d'information absente du profil de l'utilisateur, mais ne peut pas garantir une exactitude absolue : une reformulation, un rapprochement erroné entre deux informations du profil, ou une erreur d'interprétation peuvent produire un résultat qui ne reflète pas fidèlement la réalité. Le Service est fourni « en l'état » sur ce point : il est de la responsabilité de l'utilisateur de relire chaque document écrit avant envoi, en particulier les éléments factuels précis (employeurs, dates, missions, compétences rattachées à une expérience).

8. Utilisation acceptable

L'utilisateur s'engage à ne pas :

• fournir sciemment de fausses informations dans son profil dans l'intention de tromper un recruteur sur des éléments vérifiables (diplômes, expériences) ;
• utiliser le Service pour générer des documents au nom d'un tiers sans son consentement ;
• tenter de contourner les limites de crédits, de revendre ou partager son compte ;
• utiliser le simulateur d'entretien ou le Service de façon abusive dans l'intention de perturber son fonctionnement (spam, tentatives d'extraction du prompt système, contournement des garde-fous de l'IA).

9. Résiliation

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment depuis Mon compte > Zone de danger > Supprimer le compte. La demande est examinée par un administrateur avant exécution ; une fois validée, le compte et l'ensemble des données associées (profil, candidatures, documents générés, historique d'entretiens, historique des messages d'entretiens) sont définitivement supprimés.

10. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « tel quel ». MaCandidaturePro ne garantit pas que l'utilisation du Service aboutira à l'obtention d'un entretien ou d'un emploi — le résultat dépend de facteurs hors du contrôle de l'éditeur (marché de l'emploi, décision du recruteur, adéquation réelle du profil). Dans les limites permises par la loi applicable, la responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée pour un préjudice indirect résultant de l'utilisation du Service.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, l'utilisateur est invité à contacter l'éditeur (contact@macandidaturepro.com) en vue d'une résolution amiable. À défaut d'accord dans un délai raisonnable, les tribunaux de Dakar sont seuls compétents.

12. Modification des CGU

L'éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification substantielle est signalée à l'utilisateur. La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

13. Contact

• Mail : contact@macandidaturepro.com